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1、新平台升级客户服务：添加热线电话、微信客服，可随时便捷咨询；
2、升级物流查询服务：显示物流公司名称及单号，并显示物流派送状态，方便安排收取快递；
3、升级登录及密码找回：初次登录需要通过原有账号码并绑定手机号，第二次登录可选择手机号或者原有账号登录，且忘记密码时可通过绑定手机找回，方便家长记忆账号并找回密码。
5、如有任何问题，随时咨询线上客服。具体操作可参考《kappa校服线上销售平台购买指引1901》，学校发放。如有任何问题，可随时咨询线上客服。
6、快递费1-5件收取最低标准10元，每增加1件收取2元。因有运费，请加入购物车一起支付，能够节省运费。请家长们理解支持！
